موقعك متاح على الإنترنت، لكنه لم يعد يعبّر عن نشاطك، أو أنه غير مريح في الاستخدام، أو يجعل التواصل معك صعبًا. أحلّل البنية والمحتوى وطريقة العمل لأحدد التدخلات ذات الأولوية الفعلية.
أرسل لي الموقع الذي تريد تجديده
قبل التصميم الجديد: تحديد المشكلة
قد يحتاج الموقع إلى محتوى أوضح، أو طريقة مختلفة للتنقل، أو مراجعة تقنية. فتغيير المظهر وحده لا يصلح نموذجًا لا يرسل الطلبات أو صفحة لا تشرح الخدمة. لذلك تنطلق إعادة التصميم من الاستخدام الفعلي للموقع وأهداف الشركة.
أثناء التقييم، أنظر، من بين أمور أخرى، في:
- الرسالة: هل يتّضح ما تقدّمه، ولأي عملاء، وفي أي مناطق؟
- المسارات: هل يمكن الوصول إلى الخدمات والمعلومات المهمة وبيانات التواصل بطريقة واضحة؟
- الاستخدام عبر الهاتف الذكي: هل تعمل النصوص والقوائم والأزرار والنماذج على الشاشات الصغيرة؟
- آلية العمل: هل توجد روابط معطلة، أو صور كبيرة الحجم، أو أخطاء، أو اعتماديات تحتاج إلى تحديث؟
- الظهور: ما الصفحات الموجودة، وكيف ترتبط ببعضها، وما بيانات البحث المتاحة؟
إذا أمكنك إتاحة الوصول إلى بيانات البحث والإحصاءات، أستخدمها للتمييز بين المشكلات المرصودة والافتراضات. وفي غيابها، يمكنني تحليل الموقع المتاح للجمهور، مع توضيح ما لا يزال بحاجة إلى تحقّق.
تدخّل موجّه أم إعادة بناء كاملة؟
قد تكفي تعديلات محددة عندما تكون القاعدة التقنية قابلة للإدارة وتقتصر المشكلة على صفحات أو محتويات أو مسارات قليلة. وقد تكون مراجعة أعمق مفيدة إذا كانت البنية تحدّ من إضافة خدمات جديدة، أو كانت الواجهة تحتاج إلى إعادة نظر، أو كانت المنصة تصعّب صيانة الموقع.
يميّز المقترح بين ما ينبغي الإبقاء عليه وما ينبغي تحديثه وما ينبغي استبداله. ويمكن الاستفادة مجددًا من الصور والنصوص والصفحات التي لا تزال مفيدة. ويكون اعتماد نظام إدارة جديد منطقيًا إذا كان تحسينه للاستخدام والصيانة يتناسب مع تكاليف الترحيل.
إذا كنت تريد موقعًا يُبنى من الصفر، يمكنك الاطلاع على خدمة إنشاء المواقع الإلكترونية. وإذا أردت التعرّف إلى علامات تقادم الموقع، فستجد دليلًا لتجديد موقع الشركة.
ما الذي تتضمنه عملية تحديث التصميم
- التحليل الأولي: حصر الصفحات والأهداف والمشكلات المرصودة والمواد المتاحة.
- خطة التحسينات: الأولويات، والمحتوى الذي يحتاج إلى مراجعة، والهيكل المقترح، والوظائف المطلوب التحقّق منها.
- التصميم والتطوير: صفحات أو مكوّنات جديدة، ومراجعة تجربة الأجهزة المحمولة، والتحسينات التقنية المشمولة في نطاق العمل.
- التحقق قبل النشر: فحص المسارات والمحتوى والنماذج والروابط في بيئة اختبار.
- الانتقال إلى الموقع الجديد: خطة النشر، وأي عمليات إعادة توجيه، والفحوص اللاحقة للأجزاء المعدّلة.
نوضّح مسؤوليات المحتوى وإدارة الوصول والموافقات والدعم قبل البدء. وتشرح صفحة كيف أعمل تنظيم المراجعات، بينما يعرض معرض الأعمال مشاريعي.
تجديد الموقع مع مراعاة عناوين URL القديمة
قد يصل الزوار إلى الصفحات الحالية عبر Google أو رابط خارجي أو إشارة مرجعية محفوظة. وقبل تغيير العناوين أو حذف المحتوى، لا بد من معرفة عناوين URL المستخدمة والوجهة التي يجب أن تقود إليها بعد التجديد.
عندما يتغيّر عنوان، تتضمّن الخطة ربطه بالصفحة المناسبة وإعداد إعادة التوجيه الخاصة به. وأتحقّق أيضًا من الروابط الداخلية وخريطة الموقع وعناوين URL الأساسية (canonical) وقواعد الفهرسة. يجب أن يتيح الموقع الجديد مواصلة مسارات التصفّح المفيدة، بما فيها المسارات التي تبدأ من صفحة داخلية.
قد يؤدي تجديد الموقع إلى تغيّرات في ظهوره في نتائج البحث. وتُقلّل إدارة العناوين القديمة والمتابعة بعد الإطلاق من الأخطاء التي يمكن تجنّبها، لكنها لا تضمن الحفاظ على كل ترتيب. وللتعرّف إلى الأساسيات بمزيد من التفصيل، يمكنك قراءة كيفية التعامل مع SEO لشركة صغيرة أو متوسطة.
مسار عمل مشترك مع مستخدمي الموقع
يبدأ النقاش من الموقع الحالي والصعوبات التي يواجهها العملاء والفريق. يمكننا العمل عن بُعد، وتبادل الملاحظات والمراجعات لمواءمة الموقع من جديد مع خدمات النشاط وأهدافه.
إذا استمرت المشكلة بعد إرسال النموذج، مثل إعادة نسخ الطلبات أو توزيعها يدويًا، فيمكننا أيضًا تقييم أتمتة سير العمل. ويجب ربط هدف التجديد بما يحدث فعليًا داخل الشركة.
أسئلة حول تحديث تصميم موقع ويب
هل يجب أن يتوقف الموقع عن العمل أثناء التنفيذ؟
يمكن تنظيم التطوير في بيئة اختبار، مع إبقاء الموقع الحالي متاحًا. وتعتمد آلية الانتقال على المنصة والاستضافة وصلاحيات الوصول، وتُحدَّد في خطة النشر.
هل سأتمكّن من الاحتفاظ بالنطاق وحسابات البريد الإلكتروني؟
هذا ممكن في كثير من المشاريع. وقبل البدء بأي تعديل، أتحقق من طريقة إدارة النطاق والاستضافة والبريد الإلكتروني، لتنسيق أي تغييرات محتملة مع الخدمات القائمة.
هل يلزم إعادة كتابة جميع النصوص؟
لا. يمكن الإبقاء على النصوص المفيدة والمحدّثة. وما يحتاج إلى المراجعة هو النصوص التي لم تعد تعبّر عن العرض، أو لا تجيب عن أسئلة العملاء، أو تجعل التمييز بين الخدمات صعباً.
كيف تُحدَّد تكلفة تجديد التصميم؟
تؤثر حالة الموقع والصفحات المعنية والمحتوى المطلوب إنتاجه والتكاملات والترحيل في نطاق العمل. فالتعديل المحدود وإعادة البناء الكاملة لهما نطاقان مختلفان، ويجب أن يوضح العرض ذلك صراحةً.
لنبدأ من موقعك الحالي
أرسل إليّ عنوان الموقع، ووضّح ما لا يرضيك فيه: الاستفسارات، أو المحتوى، أو السرعة، أو الإدارة، أو الصورة التي يعكسها. سأساعدك على تحديد الجوانب التي ينبغي تقييمها قبل اختيار التغييرات المناسبة. لنتحدث عن تجديد موقعك.