ينبغي لموقع الشركة أن يساعد الناس على فهم ما تقدمه، ولمن يفيد، وكيفية التواصل معك. أصمم المحتوى والتصفح وأطوّر الموقع انطلاقًا من هذه الأسئلة، مع الاهتمام بالهواتف الذكية ومحركات البحث.
موقع يوضح قيمة نشاطك
قد يعرفك زائر الموقع مسبقًا، أو قد يبحث عن حل دون أن يكون قد سمع باسمك. وفي الحالتين، ينبغي أن يسهل عليه العثور على الخدمات ومجال العمل والأمثلة ذات الصلة ووسيلة للتواصل. قبل التصميم، نحدد الأشخاص الذين تريد الوصول إليهم وأنواع الطلبات التي تريد تلقيها.
لذا، ينطلق إنشاء موقع إلكتروني من بنية تتسق مع طبيعة النشاط. فقد تختلف احتياجات مكتب مهني، ومنشأة خدمية صغيرة، وشركة لديها كتالوج تقني: إذ ينبغي اختيار عدد الصفحات والمستندات المتاحة للاطلاع ووسائل التواصل بناءً على تلك الاحتياجات.
- موقع شركة: التعريف بالشركة وخدماتها، والمعلومات المفيدة، ومسارات التواصل.
- موقع لمهني مستقل: المهارات، والفئات المستهدفة، ومنهج العمل، وعناصر المسيرة التي يمكن التحقق منها.
- صفحة الهبوط: صفحة مخصصة لعرض أو حملة، تتضمن إجراءً رئيسيًا واضحًا.
- كتالوج تعريفي: منتجات أو حلول منظّمة لتسهيل التصفّح وطلب المعلومات.
تتطلب المبيعات عبر الإنترنت، والأقسام الخاصة، والحجوزات، والتكاملات تقييمًا محددًا. فهي ليست وظائف مشمولة تلقائيًا في موقع تعريفي.
ما الذي يتضمنه المشروع
يُحدَّد نطاق العمل قبل البدء. والجوانب التي نعمل عليها هي:
- البنية والمحتوى: الصفحات المطلوبة، والرسائل، والمعلومات التي يجب جمعها، والمواد التي يجب إعدادها. نحدّد من يوفّر النصوص والصور والمستندات.
- التصميم والتنقل: تسلسل هرمي واضح، ومسارات تنقّل بين الصفحات، وواجهات ملائمة للشاشات المستهدفة.
- التطوير: إنشاء الصفحات والنماذج والروابط المتّفق عليها، مع اختيار تقني مناسب للإدارة المستقبلية.
- تحسين محرّكات البحث تقنيًا وعلى مستوى المحتوى: عناوين الصفحات وأوصافها وعناوين URL والروابط الداخلية وخريطة الموقع والبيانات المنظّمة بما يتّسق مع النشاط.
- التحقق والنشر: فحص التنقل والنماذج والروابط وسهولة القراءة على الهاتف المحمول وآلية التحديث.
للاطلاع على أعمالي، يمكنك تصفّح المشاريع في معرض أعمالي. وتشرح صفحة كيف أعمل كيفية تنظيم النقاش والمراجعات.
موقع للجمهور الذي تريد الوصول إليه
ينبغي أن يخاطب الموقع الأشخاص الذين يستهدفهم نشاطك، سواء أكانوا في منطقة محددة أم في عدة بلدان. ونحدد المعلومات التي تساعدهم على فهم ما تقدّمه واتخاذ قرار التواصل معك.
ينبغي وصف الحضور المحلي بمعلومات حقيقية. ويجب أن تعكس الصفحات الفروق الفعلية في الخدمات والاحتياجات: فتكرار النص نفسه مع تغيير اسم المدينة لا يساعد من يبحث عن مزوّد خدمة. وإن كنت تعمل في عدة مناطق، نقيّم الفروق التي يُستحسن إبرازها.
تحسين محرّكات البحث وطلبات التواصل والإدارة بعد الإطلاق
يوفر الموقع المنظم تقنيًا أساسًا يساعد على اكتشافه وفهمه. ويعتمد ترتيبه أيضًا على المنافسة وجودة المحتوى والسمعة واستمرارية العمل. لا أعد بترتيب محدد على Google ضمن المشروع: بل نحدد الخدمات التي نريد تسهيل العثور عليها وكيفية متابعة تطورها.
لتقييم جدوى الموقع، من المهم التمييز بين الزيارات والاستفسارات ذات الصلة. يمكننا تحديد الإجراءات التي نرصدها، مثل إرسال نموذج، والأدوات التي نستخدمها مع احترام خيارات موافقة الزائر. ويتناول دليل SEO للشركات الصغيرة والمتوسطة العلاقة بين الجوانب التقنية والمحتوى والبحث المحلي بمزيد من التفصيل.
قبل الإطلاق، نتّفق على من سيتولّى تحديث الموقع، وصلاحيات الوصول التي ستُسلَّم، وما إذا كانت هناك حاجة إلى نظام إدارة محتوى (CMS) لتعديل المحتوى بشكل مستقل. ويجب احتساب النطاق والاستضافة وأي تراخيص والصيانة بصورة منفصلة، وتوضيحها في العرض.
أسئلة حول إنشاء موقع ويب
كم تبلغ تكلفة موقع لشركة صغيرة؟
يعتمد ذلك على البنية والمحتوى المتاح واللغات والوظائف والتكاملات. ويوضّح عرض السعر ما يشمله العمل والتكاليف المتكررة. ويساعد دليل تكاليف المواقع للشركات الصغيرة والمتوسطة على مقارنة البنود التي ينبغي تقييمها.
هل سأتمكّن من تعديل النصوص والصور؟
إذا كان المشروع يتطلب ذلك، نختار حلًا يتيحه ونحدد العناصر التي يمكن تعديلها. يمنحك نظام إدارة المحتوى استقلالية في تحرير المحتوى، لكنه يتطلب أيضًا إدارة وتحديثات.
هل يمكنني الاحتفاظ بنطاقي واستضافتي؟
أتحقق من التوافق وإمكانية الوصول قبل اقتراح تغييرات. اسم النطاق والبريد الإلكتروني والموقع جوانب تحتاج إلى تنسيق؛ وأي تعديل على الموقع يجب أن يراعي الخدمات المستخدمة بالفعل.
لديّ موقع بالفعل: هل يجب أن أبدأ من الصفر؟
ليس بالضرورة. فقد يكشف تقييم الموقع الحالي عن تحسينات محددة يمكن تنفيذها. وتنطلق خدمة تجديد موقع الشركة من الوضع الحالي وما يحتاج إلى تحسين.
ما الذي ينبغي أن يحققه الموقع لنشاطك؟
أخبرني بما تقدّمه، ومن تستهدفه، وما المواد المتوفرة لديك بالفعل. انطلاقًا من ذلك، يمكننا تحديد الصفحات والأولويات وإعداد عرض سعر بنطاق عمل واضح. صِف مشروع موقعك.